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Politique de confidentialité

SpeedPro s’engage à maintenir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Dans le cadre de cet engagement, les dix principes de confidentialité suivants régissent nos actions en ce qui concerne l’utilisation des informations client. Les principes reposent sur les valeurs établies par le Code type sur la protection des renseignements personnels de l’Association canadienne de normalisation et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.

Principe 1 – Responsabilité
SpeedPro est responsable du maintien et de la protection des renseignements personnels sous son contrôle. 

Principe 2 – Identification des finalités 
Les fins pour lesquelles les renseignements personnels sont recueillis seront identifiées avant ou au moment où les renseignements sont recueillis.

Principe 3 – Consentement 
La connaissance et le consentement sont requis pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de renseignements personnels, sauf si la loi l’exige ou le permet. 

Principe 4 – Limitation de la collecte 
Les informations personnelles collectées doivent être limitées aux détails nécessaires aux fins identifiées par SpeedPro. 

Principe 5 – Limitation de l’utilisation, de la divulgation et de la conservation
Les renseignements personnels ne peuvent être utilisés ou divulgués qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si vous y avez consenti autrement ou lorsque la loi l’exige ou le permet. Les renseignements personnels ne peuvent être conservés que pendant la période de temps nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel ils ont été recueillis ou tel que requis par la loi.

Principe 6 – Précision 
Les renseignements personnels doivent être conservés sous une forme aussi exacte, complète et à jour que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils doivent être utilisés.

Principe 7 – Protection des informations client
Les renseignements personnels doivent être protégés par des mesures de sécurité adaptées au niveau de sensibilité de l’information.

Principe 8 – Ouverture
SpeedPro mettra à la disposition de nos clients des informations concernant les politiques et pratiques qui s’appliquent à la gestion de leurs informations personnelles.

Principe 9 – Accès client 
Sur demande, un client sera informé de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de ses informations personnelles, et pourra y avoir accès. Les clients peuvent vérifier l’exactitude et l’exhaustivité de leurs informations personnelles et peuvent demander qu’elles soient modifiées, le cas échéant.

Principe 10 – Traitement des réclamations et suggestions des clients
Les clients peuvent adresser toute question ou demande de renseignements concernant les principes de confidentialité décrits ci-dessus ou concernant nos pratiques en contactant :

SpeedPro Canada
200-5 Donald Street 
Winnipeg, MB R3L 2T5
Phone: 204-975-7140  

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique et les pratiques de confidentialité de notre organisation, vous devez d’abord contacter SpeedPro directement.

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